Điều khoản và Điều kiện Sử Dụng ntbgame cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

ntbgame (sau đây gọi là "nền tảng" hoặc "chúng tôi") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Slot Online, Live Casino, Game bài trực tuyến, Nổ hũ và Esports dành cho người dùng tại Việt Nam. Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại ntbgame.onl.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ntbgame, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách giải trí có trách nhiệm của ntbgame. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ntbgame.

• ntbgame cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến hướng đến người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
• Tất cả giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
• ntbgame có quyền từ chối hoặc hạn chế quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này.
• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành.

2Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại ntbgame, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên ntbgame.

• Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản ntbgame cho người khác.
• ntbgame có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý rút tiền.
• Người dùng phải thông báo ngay cho ntbgame nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Tạo nhiều tài khoản để lách các hạn chế hoặc trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.

3Chính sách độ tuổi 21+

ntbgame áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, người dùng tự xác nhận rằng mình đủ 21 tuổi trở lên.

• ntbgame có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
• Người dùng có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 21 tuổi trong gia đình tiếp cận tài khoản ntbgame của mình.
• ntbgame không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi.

4Nạp tiền và Rút tiền VND

ntbgame hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn kênh thanh toán chính thức tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn và minh bạch.

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính người dùng ntbgame – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• ntbgame có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Người dùng không được sử dụng ntbgame để chuyển tiền, rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch tài chính trái phép.
• ntbgame không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ do lỗi hệ thống của bên cung cấp ví điện tử.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính thành công trước khi xử lý.

5Khuyến mãi và Thưởng

ntbgame thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, Free Spins và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi rút – điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• ntbgame có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• ntbgame có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Quy định trò chơi

Tất cả các trò chơi tại ntbgame – bao gồm Slot Online, Live Casino, Game bài trực tuyến, Nổ hũ và Esports – vận hành theo các quy tắc được công bố công khai. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc dealer trực tiếp trong trường hợp Live Casino – không có bất kỳ hình thức can thiệp kết quả nào.
• ntbgame không đảm bảo thắng, không hứa hẹn lợi nhuận ổn định. Mọi hình thức giải trí đều có yếu tố may rủi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ntbgame có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm gian lận kết quả.
• Hành vi câu kết, chia sẻ thông tin thẻ bài trong các trò chơi bài trực tuyến bị cấm tuyệt đối.

7Giải trí có trách nhiệm

ntbgame cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ giúp người dùng kiểm soát thói quen chơi game và ngân sách VND của mình.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua tài khoản ntbgame.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• ntbgame không bao giờ cố tình kích động người dùng tiếp tục chơi sau khi thua hoặc đặt cược vượt mức khả năng tài chính.
• Mọi dịch vụ tại ntbgame hoàn toàn không phù hợp cho người dưới 21 tuổi.

8Hành vi bị cấm

Người dùng ntbgame bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và khuyến mãi, cùng các hành động pháp lý phù hợp:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc tạo tài khoản thay cho người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống ntbgame.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng ntbgame cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người dùng khác để gian lận khuyến mãi hoặc kết quả trò chơi.
• Tấn công mạng, hack, hoặc cố tình gây lỗi hệ thống ntbgame dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc có hại thông qua các kênh giao tiếp của ntbgame.

9Bảo mật thông tin

ntbgame thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Người dùng đồng ý với việc ntbgame xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

• ntbgame áp dụng mã hóa SSL và các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
• Dữ liệu giao dịch VND được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền của ntbgame.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

10Đình chỉ và Đóng tài khoản

ntbgame có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• Tài khoản vi phạm chính sách tuổi 21+ sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp sẽ bị điều tra và đình chỉ trong quá trình xem xét.
• Sau khi đóng tài khoản vì vi phạm, ntbgame có quyền từ chối mọi yêu cầu đăng ký tài khoản mới từ cùng người đó.
• Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ntbgame để được hỗ trợ xử lý số dư còn lại trước khi đóng.

11Giới hạn trách nhiệm

ntbgame cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Mặc dù luôn nỗ lực đảm bảo hoạt động ổn định, ntbgame không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• ntbgame không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do quyết định chơi game của người dùng gây ra.
• ntbgame không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ hệ thống của bên thứ ba như nhà cung cấp game, ví điện tử hoặc mạng internet.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch hoặc kết quả game, ntbgame sẽ xem xét và xử lý theo chính sách công bằng nhất có thể.
• ntbgame không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

12Cập nhật Điều khoản

ntbgame có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, ntbgame sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

• Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang Điều khoản và Điều kiện.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ntbgame sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là đồng ý với các thay đổi mới.
• Người dùng có thể liên hệ ntbgame qua email [email protected] nếu có câu hỏi về Điều khoản này.